仮「ご予約・ご注文」完了

仮「ご予約・ご注文」完了

この度は、お弁当マデーニ「ご予約・ご注文」ページより、「ご予約・ご注文」をいただき、誠にありがとうございます。

弊店からお客様への確認の電話をもってご注文完了について

つきましては「ご予約・ご注文」時にご記載いただきましたお電話番号にお電話を差し上げさせていただき、その確認のお電話をもって「ご予約・ご注文」の完了とさせていただきます。

お申込みをお電話の時点でお断りするケースについて

先着順でお申し込みを受けておりますが、以下のケースでは、ご予約を受けることができない場合がございます。

確認の電話の時点でお申込みをお断りする具体例①〜③

〜①「希望日」を以下に設定した場合〜
ご予約締切
日祝
臨時休業
「希望日」の4日以上前(日祝を含む)を過ぎた直前のお申込み

〜②「種類」超過のご注文〜
一度のご注文で種類以上のお申込み
※ 一度のご注文で2種類までのご注文のみ対応可

〜③ご予約後の電話確認取れない場合〜
ご予約後、お電話が繋がらない場合

上記①〜③のケースでは、誠に残念ではございますが、お受けできない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ 誤って上記①〜③に該当する内容でご注文してしまった場合の対処法について
再度、正しいご注文をしていただく
・弊店からの確認のお電話時にご修正する

お手数おかけしますが、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

メールのご確認のお願いについて

ご予約完了時に自動送信されますメール内容にお間違え等ないかご確認をお願いいたします。

メール不着時は「迷惑フォルダ」のご確認のお願いについて

メールが届いていない場合は「迷惑メールフォルダ」に分類されている可能性がございます。

お手数ですが、「迷惑メールフォルダ」内をご確認いただきますようお願いいたします。

お弁当マデーニ
TEL.022-287-5675

★営業時間★
《お昼》11:30〜14:30
《夜》17:30〜19:00
★定休日★
土曜・第1・3日曜
★住所★
〒984-0032
宮城県仙台市若林区荒井1丁目12−3

テイクアウトのお客様へ

マデーニの店舗の道路を挟んだ向かい側(北側)及び、店舗向かって左手(東側)マデーニ専用駐車場がございます。

ご変更に関する諸注意点について

当日のご注文内容の変更】(お電話のみ)
当日キャンセルや、数量については、100%キャンセル料が発生しますので、ご注意ください。

前日のご注文内容の変更】(お電話のみ)
前日キャンセルや、数量については、50%キャンセル料が発生しますので、ご注意ください。
前日のご変更は正午までお電話ください(お受け取りが月曜の場合、金曜の正午までお電話ください)。
・前日の「数量増」については、対応可能な場合がございますので、お早めにお電話ください。

3営業日未満のご注文内容の変更】(メール+お客様からの電話連絡)
メールでご変更内容をご送信の上、お手数ですが、弊店の営業時間内にお電話をお願いいたします。

3営業日以上前のご注文内容の変更】(メール+弊店からの電話連絡)
・ ご変更メールを頂戴後、弊店から2営業日以内に変更内容のご確認のお電話を差し上げます。
・ 変更メールを送信後、2営業日経過後も、弊店からの確認のお電話がない場合は、お手数ですが、弊店の営業時間内にお電話をお願いいたします。

※ ご変更のメール送信では、ご注文時に届くメールアドレスへ直接メール返信、もしくは、メール文面内の指定メールアドレス宛てにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

では、弊店からのお電話をお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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